Estude Hospitalidade Online
Missão dos Cursos
Se você está planejando uma carreira na indústria de hospitalidade, encontrará que muitas das nossas oportunidades de aprendizado podem ajudar você a começar. Ao construir as fundações do seu conhecimento, você será capaz de aprender sobre a estrutura da indústria, bem como como as pessoas interagem com ela.
Se seus interesses estão na estratégia, na gestão de hospitalidade ou no lado da pesquisa, você poderá aprender sobre muitos dos fundamentos aplicáveis. Você pode explorar algumas das carreiras neste campo, bem como quais são as perspectivas de emprego.
Construa sua carreira em Hospitalidade
Se você está esperando conseguir um emprego no setor de hospitalidade, nossos cursos podem ser uma ótima maneira de trabalhar em algumas das habilidades essenciais que você precisará. Seja para se concentrar em gestão de turismo, design de hospitalidade ou até mesmo em suas habilidades de atendimento ao cliente, você pode encontrar um curso que atenda às suas necessidades.
Uma carreira em hospitalidade pode ser diversificada e trazer muitas oportunidades. De acordo com dados de 2019, o setor de viagens e turismo contribuiu com 10,4% do PIB global.
Aprenda os princípios da gestão de hotéis e métodos de pesquisa
Um tema central no mundo da hospitalidade é a gestão de hotéis. É um grande negócio com uma gama de oportunidades e desafios que valem a pena explorar. Se você deseja aprender sobre como realizar uma análise de mercado de hotéis ou como construir uma estratégia de preços, você encontrará recursos e cursos disponíveis aqui.
Temos uma Resposta Para
Seu Pergunta
O que é hospitalidade?
A definição de hospitalidade é a recepção amigável e acolhedora e o entretenimento dos convidados. No sentido empresarial, relaciona-se com o entretenimento de clientes e a relação entre um hóspede e um anfitrião. O escopo da hospitalidade inclui muitas áreas dentro da indústria de serviços, como acomodação, alimentação e bebidas, planejamento de eventos, transporte e mais.
O que é a indústria de hospitalidade?
A indústria de hospitalidade é definida como qualquer negócio que oferece serviços que proporcionam entretenimento e conforto, fazendo com que um hóspede se sinta bem-vindo. Esta definição ampla significa que empresas como hotéis, restaurantes, parques temáticos, resorts e atrações de lazer se enquadram nessa categoria. A hospitalidade e os eventos estão frequentemente intimamente ligados, o que abrange coisas como gestão de conferências, dias corporativos e até casamentos e festas.
O que é gestão de hospitalidade?
Gestão de hospitalidade refere-se à aplicação dos princípios de gestão às várias estruturas e operações do setor de hospitalidade. Isso pode incluir supervisionar as tarefas administrativas de um hotel ou restaurante, planejar eventos ou até mesmo marketing e vendas em hospitalidade.
Quais são os empregos em hospitalidade?
Dada a natureza das indústrias de hospitalidade e viagem, existem muitos empregos diferentes dentro dos setores. Desde trabalho informal em bares e hotéis até funções de gestão para eventos e conferências, há muitas oportunidades de emprego.
Quais habilidades são necessárias para trabalhar em hospitalidade?
As habilidades de hospitalidade variam um pouco entre papéis e organizações específicos. No entanto, habilidades como trabalho em equipe, comunicação, atendimento ao cliente, gerenciamento de tempo e habilidades para resolver problemas são todas úteis. Você pode desenvolver essas e muitas outras habilidades úteis com nossos cursos online de hospitalidade.